This week I had another visit with one of our clients. As I was placing the inverters in our monitoring portal, Sunny Portal. He was informing me that his neighbor was also interested. He stated, “since you’ve been helping me out a lot throughout the process, i’m going to give you a referral.” I thanked him for his kind generosity. The neighbor actually shows up, while I am still there and informs us that he had signed. I told him that it was great. That i will be providing the customer service to him, and that if at any point he had questions to let me know.


Esta semana he tenido otra visita con uno de nuestros clientes. Mientras colocaba los inversores en nuestro portal de monitorización, Sunny Portal. Me informaba de que su vecino también estaba interesado. Me dijo: “Como me has ayudado mucho en todo el proceso, voy a darte una recomendación”. Le agradecí su amable generosidad. El vecino se presenta, mientras yo todavía estoy allí, y nos informa de que había firmado. Le dije que era genial. Que yo le iba a proporcionar el servicio de atención al cliente, y que si en algún momento tenía dudas que me lo hiciera saber.