In most visits, customers have no questions and are very satisfied with the purchase. On these visits it is important to make sure they have no questions. I show them the Net Metering video, to make sure they understand the credit process with the electric companies. In addition, the welcome packet is reviewed with them. In the packet there is information about their solar panels, warranty, maintenance, net metering, questions and answers, and contact numbers.


En la mayoría de visitas, los clientes no tienen preguntas y están muy satisfechos con la compra. En estas visitas es importante asegurarse de que no tengan preguntas. Yo les enseño el video de Net Metering, para asegurarse de que entiendan el proceso de los créditos con las compañías de electricidad. Además, se repasa el paquete de bienvenida con ellos. En el paquete viene información sobre sus paneles solares, garantía, mantenimiento, net metering, preguntas y respuestas, y números de contacto.